RSL 9- Le plan marketing de A à Z (L’analyse PESTEL)

Réflexion Stratégique du Lundi n°9

#RSL #9

Réussissez vos plans marketing à travers une démarche éprouvée => Methodologie de A à Z /

Première partie : Le PESTEL

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Un des grands dirigeants de ce pays me disait dans une entrevue de coaching : « Je ne crois pas aux génies mais je crois à une méthode géniale de travailler ». J’ai trouvé cela tellement PROFOND et cela m’a profondément affecté positivement pour ce qui allait être ma carrière dans la suite.

Il est en effet possible d’avoir du succès à répétition lorsque l’on trouve une méthode avérée. Pour innover et être créatif, il est important d’utiliser des modèles stratégiques.

Pour cette semaine, je ramène à titre de révision le modèle d’analyse stratégique privilégié pour le diagnostic de l’environnement général : le PESTEL.

Mon expérience de Marketeur à constuire des stratégies m’a permis d’apprécier comment ce modèle conduisait, si bien appréhendé, à mettre facilement en place des plans sur 3 à 5 ans minimum, voire 10 ans !…

Marketer consiste à gérer sa marque au quotidien, il est vrai, mais aussi et surtout à en assurer la pérennité. Les marketeurs qui vont loin et se distinguent dans leurs fonctions sont ceux-là qui savent faire un usage appliqué et pragmatique des outils appris lors de cours et/ou formations.

Revenons donc à ce modèle PESTEL :

P => Politique : Il faut cerner les questions de l’environnement politique lié à votre activité qui seraient en votre faveur ou en votre défaveur. Il faut clairement y répondre pour identifier et indiquer ce que chacun des aspects présage comme opportunité ou menace.

E=> Economique : L’une des variables les plus importantes à prendre en compte dans l’analyse ! Il faut cerner les agrégats économiques en sa faveur ou jouant contre soi (PIB, Taux d’inflation, Variation des prix moyens de votre catégorie…). C’est une dimension qui prend en compte l’analyse des acteurs du marché, leurs poids, leurs avantages stratégiques (alliances, partenariats, … ) et qui doit aussi identifier les facteurs de croissance du marché.

S=> Socio-Démographique : Il est important à ce niveau de bien comprendre les tendances se présentant au sein de votre population cible. Si vous vous adressez aux femmes, prenez le temps de comprendre les nouveaux courants de pensées, les problématiques dont elles discutent, les grandes questions qui les entourent. Ou votre produit (service) peut carrément avoir des vertus thérapeutiques. Dans ce cas, il faut se tourner vers les indicateurs de santé, le taux de prévalence des maladies ou carences auxquelles vous répondez, etc.

T=> Technologique : Quelle est la facilité d’accès à la Technologie que vous utilisez pour vos produits ou services ? Vos concurrents peuvent-ils y avoir accès facilement ? Existe-il une nouvelle technologie qui vous permettrait de prendre de l’avantage sur les autres ?
Il faut aussi, en pensant à ce volet, considérer internet (le fameux monde du digital plus généralement). Quelles sont les possibilités digitales existant aujourd’hui dans votre environnement qui présentent une opportunité pour vous ?

E=> Ecologique : Quelles sont les questions écologiques auxquelles sont sensibles les communautés de consommateurs/l’état/ les associations au regard de votre secteur d’activité ? Avez-vous l’avantage d’avoir des produits ou services qui prennent en compte ces considérations ? Sinon, quelles sont les tendances en termes de questions écologiques qui pourraient vous poser des problèmes dans quelques années ? Dans certains pays, l’usage du PVC est interdit pour le matériel de communication. Cela pourrait s’appliquer dans quelques années en Côte d’Ivoire… Juste à titre d’exemple

L=> Légal : Quelles sont les dispositions légales qui encadrent votre activité ? Les textes se présentent-ils en votre faveur ou pas ? Comment en saisir les opportunités pour bloquer les concurrents ou mettre en place des offres astucieuses.

Si vous apprenez à monter un plan marketing ou même de politique générale en partant de ces questions, vous aurez certainement du succès car vous auriez eu le temps de penser comment améliorer vos offres ou votre fonctionnement pour saisir ce que l’avenir laisse présager à travers ces dimensions.
Quant à moi, le PESTEL a toujours été source d’inspiration pour les innovations.
En espérant que cette révision pour la plupart d’entre vous, vous ait fait du bien, je vous invite comme c’est l’usage dans « notre village » à liker, partager, commenter et surtout rester alerte pour les épisodes suivants qui traiteront la question un peu plus en profondeur du plan marketing.

A Lundi prochain !

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